6月14日，荊州市專業(yè)化物業(yè)服務(wù)收費(fèi)信息不透明問題專項(xiàng)整治工作動(dòng)員會(huì)上透露，即日起，荊州市將著手整治群眾反映強(qiáng)烈的住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)“糊涂賬”。

此次專項(xiàng)行動(dòng)的整治范圍為全市實(shí)施專業(yè)化、市場(chǎng)化物業(yè)管理的住宅小區(qū)，重點(diǎn)包括未在物業(yè)區(qū)域內(nèi)顯著位置公示物業(yè)服務(wù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式等信息的問題；擅自允許他人利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，進(jìn)行廣告、宣傳、經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)的問題；受委托作為公共收益管理人，不按要求定期公示物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)所得收益、支出情況，違規(guī)擅自使用公共收益的問題；受委托代收水電氣暖等費(fèi)用時(shí)，違法加價(jià)或違規(guī)向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等費(fèi)用，不按要求公示公共水電分?jǐn)傎M(fèi)用情況的問題。

會(huì)上還公布了《荊州市專業(yè)化物業(yè)服務(wù)收費(fèi)信息不透明問題專項(xiàng)整治實(shí)施方案》，明確了我市將從規(guī)范物業(yè)收費(fèi)及服務(wù)行為、督促物業(yè)執(zhí)行服務(wù)承諾、提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平、建立物業(yè)監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制等方面入手，解決“服務(wù)內(nèi)容不公開”“收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不詳細(xì)”“公共標(biāo)準(zhǔn)去哪了”等問題。

市民如發(fā)現(xiàn)有上述違規(guī)問題，可撥打舉報(bào)電話：0716-8875192。

作者：張致遠(yuǎn)