荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）訊（通訊員 王慧 王涵澍）近日，家住武漢的王某玉專程趕到浠水縣，向浠水縣信訪局送上印有“一心一意為人民，盡心盡力辦實(shí)事”的錦旗，感謝浠水縣信訪局為化解其養(yǎng)老保險(xiǎn)問題所做的努力?？h信訪局局長徐來紅熱情接待了她，鼓勵王某玉在新崗位中展現(xiàn)風(fēng)采。

王某玉為浠水縣信訪局送錦旗。通訊員 供圖

據(jù)了解，王某玉原是浠水縣某單位一名職工，因?yàn)閱挝桓闹坪蛡€人工作調(diào)動等原因?qū)е吗B(yǎng)老保險(xiǎn)出現(xiàn)“斷檔”，加上年代久遠(yuǎn)，查找相關(guān)佐證資料難度大，問題一直未得到有效解決。

縣信訪局了解該情況后迅速聯(lián)合縣人社局、縣文旅局等部門和律師，積極查找相關(guān)檔案資料。經(jīng)過多次的走訪和深入的的調(diào)查后，縣人社局依法依規(guī)為該名職工辦理了企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)繳手續(xù)，遺留問題得到妥善解決。

近年來，浠水縣信訪局始終扛起為民解難、為黨分憂的政治責(zé)任，將解決群眾困難作為“我為群眾辦實(shí)事”的重要渠道，堅(jiān)持以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，狠抓信訪“減存量、控增量”這兩個關(guān)鍵方面，持續(xù)開展信訪積案化解大行動。

錦旗雖小，彰顯了 “人民信訪為人民”的大情懷，一面面錦旗，既是對信訪工作者的肯定，更是對信訪工作者的鞭策?！霸诮窈蠊ぷ髦校凰h信訪局將進(jìn)一步堅(jiān)守為民情懷，力求務(wù)實(shí)高效，切實(shí)做到為群眾解難紓困，為維護(hù)社會和諧發(fā)展做出貢獻(xiàn)。”縣信訪局長徐來紅同志如是說。