荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）訊（通訊員 李樺）3月15日，麻城市第40個(gè)“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)在文化小鎮(zhèn)孝善廣場舉行，今年的活動(dòng)主題是“共促消費(fèi)公平”，26個(gè)市消委成員單位負(fù)責(zé)人及各界人士參加活動(dòng)。

執(zhí)法人員現(xiàn)場解答市民維權(quán)疑難咨詢。通訊員  供圖

活動(dòng)現(xiàn)場氣氛火熱，市民群眾參與積極性很高。本次消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)采取現(xiàn)場擺放知識展板、懸掛橫幅、設(shè)置咨詢服務(wù)臺的形式進(jìn)行。

在咨詢服務(wù)臺前，志愿者們通過發(fā)放宣傳資料積極向廣大群眾宣傳有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益法律知識，引導(dǎo)群眾要科學(xué)、文明、理性消費(fèi)；市場監(jiān)管局工作人員向消費(fèi)者重點(diǎn)宣傳食品藥品安全、產(chǎn)品質(zhì)量的甄別等知識，并現(xiàn)場接受咨詢投訴。

執(zhí)法人員現(xiàn)場教市民鑒別真假香煙。通訊員  供圖

司法局工作人員對群眾日常消費(fèi)中遇到的實(shí)際問題和維權(quán)中碰到的實(shí)際困難，進(jìn)行耐心講解。銀行、電信等相關(guān)工作人員針對非法集資、電信詐騙、銀行卡盜刷等違法違規(guī)問題進(jìn)行科普。

“通過這個(gè)宣傳活動(dòng)，加大了我們消費(fèi)者的維權(quán)意識，還有真假商品怎么區(qū)分，真的是受益匪淺，希望這樣的活動(dòng)多多開展，使更多消費(fèi)者增強(qiáng)維權(quán)意識?！笔忻耜惻扛吲d地說道。

據(jù)了解，活動(dòng)當(dāng)天，共設(shè)置宣傳咨詢臺40余個(gè)，擺放大型宣傳展板60余塊，發(fā)放各類宣傳資料7000余份，現(xiàn)場受理咨詢620余人次，調(diào)解處理投訴糾紛13起，營造了濃厚的宣傳氛圍，收到了良好的社會(huì)效果。

下一步，該市還將集中組織開展打假治劣專項(xiàng)執(zhí)法檢查行動(dòng)、消費(fèi)維權(quán)法律知識網(wǎng)上競答、群發(fā)維權(quán)公益短信等系列活動(dòng)，持續(xù)加大對違法失信行為、不良營商手法、顯失公平格式條款等問題的監(jiān)督力度，全力打造安全便利的消費(fèi)環(huán)境，進(jìn)一步提升人民群眾在消費(fèi)領(lǐng)域的獲得感、幸福感和安全感，為麻城經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)勁動(dòng)力。