3月7日一早，荊門市委書記專屬版辦公室工作人員在辦公室門口發(fā)現(xiàn)了一面錦旗，上書“追回網(wǎng)友牛奶，甘為群眾奶?！?。

經(jīng)了解，這面錦旗是網(wǎng)友蘇先生所贈(zèng)。

2021年4月至9月，蘇先生的母親李女士在安琪喜旺鮮奶荊門運(yùn)營(yíng)中心業(yè)務(wù)員的引導(dǎo)下，通過微信小程序與荊門楚旺商貿(mào)有限公司簽訂了多份電子服務(wù)協(xié)議，先后分4次向該公司轉(zhuǎn)賬用于訂購(gòu)喜旺牌鮮牛奶，累計(jì)金額達(dá)3615元，約定每天配送1盒450ml紙盒裝鮮奶。

2021年初，該公司開始以各種理由延遲配送鮮奶，2022年1月之后，甚至完全暫停配送鮮奶。蘇先生表示，根據(jù)該公司客服提供的信息，尚有435份，累計(jì)超過2600元的鮮奶未完成配送。

蘇先生多次嘗試與該公司溝通協(xié)商，然而始終聯(lián)系不上該公司負(fù)責(zé)人。無奈之下，蘇先生于2022年1月19日在“市委書記專屬版”上留言，希望相關(guān)部門介入，退回剩余435份鮮奶的金額，共計(jì)2610元。

在收到蘇先生的留言后，荊門市委書記專屬版辦公室工作人員及時(shí)將該留言轉(zhuǎn)至荊門市市場(chǎng)監(jiān)督管理局，荊門市東寶區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局隨即進(jìn)行調(diào)查處理。

1月24日，蘇先生主動(dòng)聯(lián)系上荊門市委書記專屬版辦公室并表示了感謝。“現(xiàn)在商家已退回了2300多元，感謝‘市委書記專屬版’幫我們追回了損失，真的感謝你們！”

蘇先生也隨即萌生了向荊門市委書記專屬版辦公室送錦旗致謝的想法。3月6日晚，在收到制作好的錦旗的第一時(shí)間，蘇先生便趕往荊門市委書記專屬版辦公室，將其放在了辦公室門口。

荊門市委書記專屬版辦公室工作人員紛紛表示，蘇先生送的錦旗讓他們備受鼓舞，今后也將扎實(shí)做好本職工作，努力為荊門百姓解決實(shí)際困難。（記者 余仙茹）