荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（記者 田城）骨折手術(shù)取鋼板，竟把螺絲釘留在體內(nèi)。今年7月份得知結(jié)果后，陽(yáng)新患者董某紅（化名）將給其做手術(shù)的陽(yáng)新縣婦幼保健醫(yī)院告到了陽(yáng)新縣醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)（下簡(jiǎn)稱“陽(yáng)新醫(yī)調(diào)委”），要求醫(yī)院方面賠償。時(shí)至記者發(fā)稿時(shí)，相關(guān)賠償還未到位。

8月3日，記者在陽(yáng)新醫(yī)調(diào)委查實(shí)，相關(guān)的糾紛協(xié)調(diào)報(bào)告已登記在案。

調(diào)解申請(qǐng)書(shū)顯示，董某紅在2019年9月因外傷導(dǎo)致右手第4、5掌骨遠(yuǎn)端骨折，并于2019年9月16日在陽(yáng)新縣婦幼保健醫(yī)院做了“掌骨骨折切開(kāi)復(fù)位內(nèi)固定術(shù)”。

2021年5月13日，董某紅在該院進(jìn)行“掌骨內(nèi)固定裝置去除術(shù)”。手術(shù)記錄顯示“手術(shù)順利”，而出院記錄顯示“術(shù)后拍片檢查發(fā)現(xiàn)殘留螺釘”。她認(rèn)為，手術(shù)過(guò)程中竟然能漏掉能夠完全取出的螺絲釘，充分說(shuō)明手術(shù)操作醫(yī)師極其不負(fù)責(zé)任，完全沒(méi)有“醫(yī)者父母心”的態(tài)度和作為一名醫(yī)師應(yīng)有的職業(yè)操守。她認(rèn)為，做個(gè)手術(shù)留下螺絲釘，還要再切開(kāi)手掌進(jìn)行第三次手術(shù)，“那我做手術(shù)的意義何在？”

據(jù)其反映，陽(yáng)新縣婦幼保健醫(yī)院不但沒(méi)有主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，更沒(méi)有主動(dòng)與她溝通，還存在隱瞞事實(shí)真相的行為。事后，還有相關(guān)醫(yī)師表示，一顆螺絲釘不取出來(lái)影響不大，這讓她非常憤慨。

8月3日，記者就此事采訪陽(yáng)新縣婦幼保健醫(yī)院醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)董明義。

“此事正在積極協(xié)調(diào)處理。具體處理結(jié)果院方說(shuō)了不算，需要陽(yáng)新醫(yī)調(diào)委進(jìn)行雙方協(xié)商，定責(zé)，無(wú)論什么結(jié)果，醫(yī)院該怎么理賠就怎么理賠，該履行責(zé)任的一定會(huì)履行，也不會(huì)單方面承諾患者訴求?！倍髁x進(jìn)一步解釋，“螺絲釘非常小，卡在關(guān)節(jié)處取出來(lái)難度較大，不取出來(lái)對(duì)患者也沒(méi)什么影響?！彼f(shuō)，目前院方已經(jīng)與患者多次溝通，患者本人也“通情達(dá)理”，沒(méi)有過(guò)多為難院方，如果需要，可以進(jìn)行第三次手術(shù)取出來(lái)，可以在其他醫(yī)院取，也可以在陽(yáng)新婦幼取。

董明義介紹，這些年，陽(yáng)新縣婦幼保健醫(yī)院每年平均都有7到8起醫(yī)療事故或者糾紛，今年已經(jīng)發(fā)生了5起，年賠償金額大約在10萬(wàn)元，這樣的醫(yī)療事故（糾紛）發(fā)生率屬正常范疇。

他還表示，“醫(yī)院買了大約72萬(wàn)元的醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)，到目前為止今年的賠償金不到10萬(wàn)元，風(fēng)險(xiǎn)控制還可以?！?/p>

記者手記：

一顆螺絲釘折射為民服務(wù)態(tài)度

一個(gè)手掌骨折鋼板拆除手術(shù)，不算高精尖手術(shù)。事后，陽(yáng)新婦幼依然持螺絲釘取出難度大的觀點(diǎn)，患者請(qǐng)求清除因手術(shù)留下的異物，這本屬正?；颊叩恼Ｒ?。

然而，無(wú)論是院方還是陽(yáng)新醫(yī)調(diào)委，在事情過(guò)了近一個(gè)月了，依然懸而未決，協(xié)調(diào)落不了地，談何“為民辦實(shí)事”？

一顆螺絲釘，不僅折射了當(dāng)事醫(yī)生的職業(yè)技能和職業(yè)操守，更折射醫(yī)院的業(yè)務(wù)管理水平和事后的處理態(tài)度。

這顆螺絲釘，萬(wàn)萬(wàn)馬虎不得。

采訪中，醫(yī)院對(duì)于“一年買了70多萬(wàn)元的醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)，而年均只有約8個(gè)事故糾紛，賠償金只有10多萬(wàn)元，風(fēng)險(xiǎn)控制好”顯得“頗有心得”。

醫(yī)者，本應(yīng)仁心。難道，醫(yī)院購(gòu)買了70多萬(wàn)元醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)，一年只用了約七分之一額度，醫(yī)院對(duì)于醫(yī)患糾紛，對(duì)于前來(lái)看病的群眾，就可以有恃無(wú)恐嗎？

這種有恃無(wú)恐，細(xì)思甚恐。