7月21日晚23時(shí)許，湖北省消防救援總隊(duì)孝感消防支隊(duì)馳援隊(duì)伍在鄭州市中牟縣商都路附近，搜救疏散被困群眾時(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地聽(tīng)到有呼救聲傳來(lái)。循聲而去，消防指戰(zhàn)員在洪水中發(fā)現(xiàn)了四位被困民眾，指戰(zhàn)員們趟著齊腰的洪水，迅速將他們救上了橡皮艇。

他們告訴消防員，家里被淹準(zhǔn)備進(jìn)城投靠親戚，徒步行走了10余公里，沒(méi)想到走到這里時(shí)迷路了，水也越來(lái)越深了。這個(gè)位置電話(huà)也沒(méi)信號(hào)，無(wú)法與外界取得聯(lián)系，所以無(wú)法求救。而且一天沒(méi)吃東西了。

指戰(zhàn)員們了解這一情況后，立馬把手中的餃子遞給他們。隨后利用橡皮艇將他們轉(zhuǎn)移到安全地帶，送往安置點(diǎn)。

截至21日，湖北省消防救援總隊(duì)孝感支隊(duì)馳援隊(duì)伍共轉(zhuǎn)移群眾85名，解救被困群眾4名。