荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 吳力勝）6月30日，筆者從鄂州市住房公積金中心獲悉，近日，外省某教育管理有限公司會計黃先生在電腦上提交了住房公積金開戶申請，完成了鄂州全市第一筆住房公積金開戶登記“跨省通辦”業(yè)務(wù)，標(biāo)志著該市提前半年在全省完成了國務(wù)院規(guī)定的住房公積金8個“跨省通辦”事項。

據(jù)悉，今年以來，該中心堅持把黨史學(xué)習(xí)教育與推動工作相結(jié)合，積極開展“我為群眾辦實事”活動，結(jié)合工作實際精心制定實施方案和責(zé)任清單，圍繞“高效辦成一件事”減材料、減環(huán)節(jié)、減流程、減時限，把“跨省通辦”作為“我為群眾辦實事”的一項創(chuàng)新工作重點推進，取得了顯著成效。

據(jù)了解，過去，跨省辦理業(yè)務(wù)手續(xù)復(fù)雜，且要異地來回跑路，一筆業(yè)務(wù)從受理到辦結(jié)耗時過長。鄂州市住房公積金中心開通“跨省通辦”后，辦理時限縮短到了一天以內(nèi)，大大方便了外省繳存職工辦理業(yè)務(wù)，對此，在浙江湖州工作的陳女士感受十分深刻。

前不久，陳女士在鄂州市住房公積金中心通過“跨省通辦”開具了湖州市公積金中心的異地繳存證明，順利提取了在湖州繳存的公積金，辦完業(yè)務(wù)后她感慨道：“以前辦理異地繳存證明得來回跑，從湖北到浙江一千多里的路，辦完至少要一個星期，開通‘跨省通辦’以后不僅不用跑，而且實時辦結(jié)，真是太方便了!”

同時，為進一步擴大“跨省通辦”覆蓋面，該中心充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+公積金”優(yōu)勢，依托自主開發(fā)的“e心辦”智能云服務(wù)平臺，全方位多渠道拓展“跨省通辦”業(yè)務(wù)。

在線上渠道，持續(xù)打磨手機公積金APP、手機公積金PC端、微信公眾號等客戶端，加快打通支付寶等第三方數(shù)據(jù)接口，陸續(xù)納入“異地轉(zhuǎn)移接續(xù)”等應(yīng)用場景，在全市各區(qū)設(shè)立11家“公積金驛站”、15臺智慧自助終端，已可通過11種渠道線上辦理15項“跨省通辦”業(yè)務(wù)。

在線下窗口，公積金中心充分考慮不同年齡段繳存職工的實際情況，開設(shè)“跨省通辦”專窗，通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、搭建跨省溝通渠道，實現(xiàn)線下業(yè)務(wù)一窗受理、一窗通辦，為不熟悉線上業(yè)務(wù)操作的繳存職工提供辦理服務(wù)。

此外，該中心還通過科技創(chuàng)新，不斷完善線上線下服務(wù)功能，強化軟硬件支撐，實現(xiàn)了部分業(yè)務(wù)全天候跨省通辦，截至目前，已辦理各類“跨省通辦”業(yè)務(wù)5885筆。