剛過去的“五一”假期，各地旅游熱情空前高漲。位于廣東省佛山市的西樵山景區(qū)作為國家5A級旅游景區(qū)，素有“珠江文明的燈塔”美譽(yù)，以其優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境和優(yōu)越的地理位置成為當(dāng)?shù)責(zé)衢T景區(qū)之一。專程來“N刷”西樵山的游客陳先生驚喜地發(fā)現(xiàn)，今年不僅可以通過西樵山旅游官網(wǎng)、“西樵山風(fēng)景名勝區(qū)”微信公眾號提前在線購票，還能在游玩過程的各個環(huán)節(jié)感受到智能化旅游新體驗。

據(jù)了解，陳先生的全新智慧旅游服務(wù)體驗，主要是基于國內(nèi)綜合支付和商戶增值創(chuàng)新服務(wù)提供商——銀聯(lián)商務(wù)為西樵山量身定制的智慧景區(qū)服務(wù)解決方案。針對西樵山景區(qū)在售票、檢票、停車、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等方面的智能化轉(zhuǎn)型升級需求，銀聯(lián)商務(wù)充分發(fā)揮自身在行業(yè)服務(wù)上的技術(shù)積累和經(jīng)驗優(yōu)勢，為其定制打造了涵蓋綜合支付服務(wù)、綜合票務(wù)管理、停車場管理、大數(shù)據(jù)分析等在內(nèi)的一攬子解決方案，助力西樵山景區(qū)在綜合支付、公共服務(wù)、數(shù)據(jù)分析等方面智能管理整體水平的全面提升與跨越式發(fā)展。

以自駕出行的當(dāng)?shù)赜慰完愊壬奈鏖陨铰糜误w驗為例，除了可以提前在線購票，陳先生進(jìn)入景區(qū)前，可以通過官方微信公眾號上的“停車指引”功能實時查看景區(qū)周圍各停車場的位置、距離、剩余車位等信息，并能直接在線導(dǎo)航至目的地停車場。陳先生的車輛進(jìn)場后，通過銀聯(lián)商務(wù)布放的智能車牌識別設(shè)備，完成車牌號自動識別，并同時開啟停車計時；車輛離場時，陳先生只要掃碼支付，即可實時抬桿放行，大幅縮短了以往停車場進(jìn)出的排隊等待時間，提升了自駕游玩體驗。

進(jìn)入景區(qū)后，陳先生無需到人工售票窗口兌換紙質(zhì)票據(jù)，只要通過閘機(jī)掃描電子二維碼、刷身份證等方式就能直接入園。此外，在景區(qū)內(nèi)的各個消費(fèi)場景，基于銀聯(lián)商務(wù)布放的支付受理終端，陳先生使用“云閃付”、銀行卡、掃碼支付等各種方式均可快速、便捷地完成支付消費(fèi)，并且實時在線開具電子發(fā)票，十分方便、快捷。

對西樵山景區(qū)管理方來說，以往備受困擾的資金管理、大數(shù)據(jù)運(yùn)營等相關(guān)難題，通過銀聯(lián)商務(wù)統(tǒng)一對賬平臺、大數(shù)據(jù)管理平臺等也得以迎刃而解。銀聯(lián)商務(wù)不僅可以實時將門票、車票以及購物等相關(guān)資金直接清算至不同的運(yùn)營商賬戶，提升景區(qū)對賬和資金管理效率；還可通過大數(shù)據(jù)管理平臺，對景區(qū)接待人數(shù)、游客來源、門票銷售情況、停車場實況等信息進(jìn)行實時的匯總分析和數(shù)據(jù)可視化展示，讓景區(qū)管理者通過手機(jī)端就能實時查看景區(qū)運(yùn)營情況，方便及時疏導(dǎo)人流、車流，提升游客旅游舒適指數(shù)的同時，也為其進(jìn)行旅游管理決策提供詳實的數(shù)據(jù)支撐。

據(jù)悉，作為西樵山智慧景區(qū)建設(shè)項目的總承包方，銀聯(lián)商務(wù)還將陸續(xù)為西樵山上線ERP收銀系統(tǒng)、景區(qū)綜合管理平臺、觀光車指揮調(diào)度平臺等多元化解決方案，為景區(qū)提供全方位智能化服務(wù)。在助力西樵山打造智慧景區(qū)新標(biāo)桿之外，銀聯(lián)商務(wù)智慧景區(qū)綜合解決方案已先后落地應(yīng)用到廣東、貴州、湖北等國內(nèi)約29個省份的550余個4A級、5A級旅游景區(qū)，推動景區(qū)管理、服務(wù)與營銷的整體提升，助力旅游經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展，也為后疫情時代的行業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇提供新動能。