荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員黃略）“涂警官，我被騙的三萬元已經(jīng)退還到我的賬戶了?！?月26日，被電信詐騙的萬女士給天門市公安局盧市派出所副所長涂龍發(fā)微信報喜。

萬女士給民警發(fā)微信。通訊員 供圖

3月21日，在家?guī)蕹榭战?jīng)營淘寶店鋪的萬女士接到昵稱為“淘寶客服”的旺旺賬號發(fā)送的消息，稱萬女士的店鋪因流水達上限，無法繼續(xù)交易，需要在電腦上操作解除限制，并要萬女士添加了一個昵稱為“淘寶客服”的QQ號，以便指導完成解除限制的操作。

添加后，對方便要求萬女士接受電腦遠程控制。一面是幾個月大的孩子在吵鬧，一面是“淘寶客服”不斷的信息，萬女士一時間放松了警惕，把電腦的控制權(quán)交給了對方。

沒多久，對方就傳來一個截圖“系統(tǒng)提示：當前店鋪已激活，請根據(jù)支付寶授信額度設定流水?！?/p>

根據(jù)對方提示，萬女士在支付寶的借唄中借取3萬元，然后開通一個網(wǎng)商銀行賬戶，并將3萬轉(zhuǎn)到網(wǎng)商銀行，最后轉(zhuǎn)到支付寶余額。

之后對方遠程操作萬女士的電腦購買了價值3萬元的某電商平臺購物卡，并聲稱這3萬元將在兩個小時之后自動轉(zhuǎn)到萬女士的借唄里面。

兩個小時過去了，萬女士的借唄仍沒收到退款，并且支付寶賬戶里的交易記錄也被刪除，萬女士這才意識到被騙了。

22日上午8時，萬女士到盧市派出所報案，民警了解了事情的來龍去脈后，立即與電商平臺取得聯(lián)系，得知該購物卡還未使用。

“一定要盡快為受害人挽回損失?！泵窬归_受立案工作，并同時申請凍結(jié)購物卡。當天下午6時，民警來到萬女士家中，送達受案回執(zhí)、立案通知書，并協(xié)助萬女士完善凍結(jié)手續(xù)。

23日上午11時，萬女士發(fā)來信息，3萬元已經(jīng)全部退回賬戶。目前案件正在進一步辦理中。