2月29日上午，市委書記張愛國分別到“12345”市長專線、荊門日?qǐng)?bào)社所屬的荊門新聞網(wǎng)以及中心城區(qū)外環(huán)線部分交通卡口，檢查督導(dǎo)疫情防控工作，看望慰問一線工作人員。

在“12345”市長專線工作室，張愛國認(rèn)真聽取相關(guān)工作匯報(bào)，詳細(xì)了解疫情發(fā)生以來群眾來電辦理情況和群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)問題，叮囑工作人員要熱情接聽、細(xì)致溝通、認(rèn)真辦理、及時(shí)回復(fù)。在荊門新聞網(wǎng)，張愛國通過荊門新冠肺炎疫情網(wǎng)上求助（舉報(bào)）平臺(tái)，查看了有關(guān)信息收集、群眾救助及訴求轉(zhuǎn)辦、反饋等情況，并聽取相關(guān)工作匯報(bào)，詳細(xì)了解平臺(tái)運(yùn)行情況。張愛國指出，在疫情防控的特殊時(shí)期，市長專線和網(wǎng)上平臺(tái)是群眾反映訴求的重要渠道，也是疫情防控的特殊戰(zhàn)場，要發(fā)揮特殊作用。要通過市長專線和網(wǎng)上平臺(tái)，充分了解群眾需求，及時(shí)轉(zhuǎn)辦、督辦群眾訴求，并通過適當(dāng)形式向社會(huì)和群眾回應(yīng)；要進(jìn)一步優(yōu)化平臺(tái)運(yùn)行機(jī)制，完善政策措施，加強(qiáng)政策宣傳，做好溝通解釋工作，化解情緒矛盾，切實(shí)解決群眾合理訴求和實(shí)際困難。

張愛國還到中心城區(qū)外環(huán)線部分交通卡口，檢查督導(dǎo)疫情防控工作，詳細(xì)了解車輛通行、人員登記及值班備勤等情況。張愛國強(qiáng)調(diào)，當(dāng)前是疫情防控最吃勁、最關(guān)鍵的時(shí)候，道路管控決不能放松。廣大公安干警和交通值班人員要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕吃苦、連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行政策，堅(jiān)決把卡口守好、把人車管住。要加強(qiáng)離荊通道管控，按照省委省政府、市委市政府和各級(jí)防控指揮部的要求，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控措施，把相關(guān)工作做實(shí)做細(xì)做到位。

市委常委、常務(wù)副市長趙俊，市委常委、市委宣傳部部長汪在祥，副市長陳實(shí)參加相關(guān)活動(dòng)。（記者鄧顯軍）