中國(guó)警察網(wǎng)訊 2月20日,湖北省鄖西縣公安局城關(guān)派出所接到群眾求助后,特事特辦,幫一位急需身份證明的群眾解決了難題。
“喂,您好!請(qǐng)問(wèn)是鄧警官嗎?我是鄖西城關(guān)的居民,有個(gè)特殊的情況想跟您溝通一下……”
2月20日上午,鄖西縣公安局城關(guān)派出所戶(hù)籍民警鄧婧祎接到一通群眾的求助電話(huà)。經(jīng)了解,程某是鄖西縣城關(guān)鎮(zhèn)居民,長(zhǎng)期在十堰市內(nèi)居住,年前特意返回鄖西將92歲高齡的老父親接到十堰一家人在一起過(guò)年,誰(shuí)知父親前兩日突發(fā)心臟病去世了。由于火化需要提供去世人的身份證、戶(hù)口本,如今身份證和戶(hù)口本都提供不了:“本來(lái)只是想把父親接過(guò)來(lái)過(guò)年,過(guò)完年再送回鄖西老家,可誰(shuí)知道人就突然沒(méi)了,他的身份證和戶(hù)口本都在鄖西家中,現(xiàn)在疫情封路不能回去拿,這要怎么辦啊。”
了解清楚情況,戶(hù)籍民警當(dāng)即讓程某加了她的微信,打印好戶(hù)口本以后拍照通過(guò)微信傳給程某:“這是你們的戶(hù)口本,可以直接作身份證明使用。”程某收到后連連道謝:“太感謝您了,我本來(lái)只是病急亂投醫(yī),沒(méi)想到您幫忙給解決了,疫情當(dāng)前一定要保護(hù)好自己?!?/p>
疫情防控工作開(kāi)展以來(lái),鄖西縣公安局城關(guān)派出所戶(hù)籍大廳堅(jiān)持“全心全意為人民服務(wù)”原則,新冠肺炎疫情防控工作開(kāi)展以來(lái),先后接待群眾60余人,預(yù)約為群眾辦理業(yè)務(wù)40余起。
(鄧婧祎)
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